信用卡乱扣费去哪里投诉?发卡银行投诉:出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行,保留扣费信息等证据,银行在核实情况后会解决该问题;去银保监会投诉:银保监会的投诉热线是12378,在接到投诉以后,银保监会核实情况并反馈给银行,最后仍旧是让银行进行处理,还可以去相关平台投诉:比如21CN聚投诉,是一个比较有人气的投诉网站,将信用卡乱扣费情况进行投诉以后,平台同样会将投诉反馈给银行,并且平台还会实时跟踪投诉进展。关于信用卡乱扣费去哪里投诉的问题,下面特视热点小编带你了解一下:
信用卡乱扣费去哪里投诉
现在不少的人都有申请信用卡来进行使用,而信用卡在使用的过程中是需要支付一些费用的。
但是,有的持卡人发现有的银行没有按照规定来扣费,所以想要进行投诉。
那么,下面来看下信用卡乱扣费去哪里投诉?
信用卡如果出现乱扣费的情况,可以去以下地方进行投诉:去发卡银行投诉:出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行,保留扣费信息等证据,银行在核实情况后会解决该问题;去银保监会投诉:银保监会的投诉热线是12378,在接到投诉以后,银保监会核实情况并反馈给银行,最后仍旧是让银行进行处理。
还可以去相关平台投诉:比如21CN聚投诉,是一个比较有人气的投诉网站,将信用卡乱扣费情况进行投诉以后,平台同样会将投诉反馈给银行,并且平台还会实时跟踪投诉进展。
不过,虽然信用卡乱收费投诉的渠道有多种,但是除了找发卡行投诉外,其它的投诉渠道都是将投诉反馈给发卡行让其解决的,并不是直接介入其中的,他们只能起到一个反馈和监督的作用。
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