工商银行兴业银行一季度投诉量最多？国有大行投诉量的中位数为3395.5件，工商银行以4211件投诉量位列国有大行第一；股份制行投诉量的中位数为2635件，兴业银行以4806件投诉量居首
。关于工商银行兴业银行一季度投诉量最多的问题
，下面特视热点小编带你了解一下：

工商银行兴业银行一季度投诉量最多

　　关于银行投诉量的通报来了
，银行那么多
，大家知道哪些银行投诉量比较多吗？据通报
，工商银行兴业银行一季度投诉量最多
。

　　看来
，这两家银行存在一些不好的情况被连续投诉
，需要引起重视
，并且反思和整改才行
。

　　据报道
，近日
，银保监会消费者权益保护局发布《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》（以下简称《通报》）显示
，银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉75936件
。

　　其中
，工商银行、兴业银行投诉量居首
。

　　那么
，投诉量具体有多少呢？《通报》指出：国有大行投诉量的中位数为3395.5件
，工商银行以4211件投诉量位列国有大行第一；股份制行投诉量的中位数为2635件
，兴业银行以4806件投诉量居首
。

　　其中
，投诉的内容之中
，信用卡投诉最多
。

　　无疑
，在银行业务转型发展背景下
，必须关注到客户投诉问题
，加强客户投诉管理
，以此维护消费者权益
，已经成为银行机构发展所面临的重要问题
。

　　现在通报显示工商银行和兴业银行的投诉量惊人
，如果不好好处理
，情况也没有改善的话
，只会令储户失望和抛弃
。

分享或转载请并注明出处：https://news.teshi168.com/hot/56108.html