运费险自行寄回如何理赔?买家在未确认收货前,可以先在平台上申请退货退款,然后在选择寄回的方式是快递员上门取件还是自行去驿站进行寄件;商家统一退款之后,快递员上门取件,只需要将货物给到快递员即可,快递员会通过平台上的运费险自动将运费进行抵扣,如有超出部门可能需要另外进行垫付。如果是驿站自行寄件,则到货之后平台会自动将运费险发送至账户当中,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。关于运费险自行寄回如何理赔的问题,下面特视热点小编带你了解一下:
运费险自行寄回如何理赔
现在不少人购买商品都是通过网购平台来购买的。
不过,通过网购平台来购买的商品是需要经过快递来进行运送的。
而这个运送的过程会产生运费,因此保险公司推出了运费险。
下面看下运费险自行寄回如何理赔?
运费险自行寄回可以有以下理赔方式:买家在未确认收货前,可以先在平台上申请退货退款,然后在选择寄回的方式是快递员上门取件还是自行去驿站进行寄件;商家统一退款之后,快递员上门取件,只需要将货物给到快递员即可,快递员会通过平台上的运费险自动将运费进行抵扣,如有超出部门可能需要另外进行垫付。
如果是驿站自行寄件,则到货之后平台会自动将运费险发送至账户当中。
还有就是,退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
此外,需要注意的是,运费险的理赔金额是根据消费者的寄件地址和商家的收货地址,这两地之间快递的首公斤运费进行理赔的,因此可能会出现运费险理赔的金额和消费者垫付的金额不一致的情况。
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