在京东上买到假鞋了怎么办?可去找京东客服投诉退货。关于在京东上买到假鞋了怎么办的问题,下面达达搜小编带你了解一下:
在京东上买到假鞋了怎么办
近年来,经济发展越来越好。
解决温饱问题后,人们开始关注精神问题。
人们对衣服、鞋子和配饰的需求越来越大,购买奢侈品和大型商品越来越正常。
那么,在京东上买到假鞋了怎么办?
可去找京东客服投诉退货。
1、首先是跟京东在线申请退货,待结果回来一定是答复京东全部为正品,处理未通过。
2、其次在线跟京东客服沟通联系,描述商品与正品的明显不同。
客服会要求你再次提交退货申请,你照着流程做就ok了。
关于鉴定有三种方法,第一专柜鉴定,第二专业的鉴定机构,第三自己鉴定,自己鉴定需要提供相关的资料比如鞋标信息、鞋盒信息、鞋底图片、中底走线图、侧面图片、购买渠道等,这样就可以进行对比了。
其实最重要的一点就是关于购买渠道了,一定要去耐克和幸运叶子的官方正规渠道购买,这样才有保证
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