在银行里,可以查看个人存款数额的人并不需要级别多高。
但象题主说的“可以随意查看个人存款数额”的人,按照银行规定,这样的人没有。
银行讲究授权有限,几乎所有的一线临柜柜员在业务办理过程中都可以查看到个人存款数额。但这都要求“根据业务需要”,许多银行规定“任何人在任何情况下,不得违规查询客户信息”。并制订有《员工违规处罚办法》及严格的操作规程。
“储蓄机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。
储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款,国家法律、行政法规另有规定的除外。”
近年来,虽然也有客户信息泄露的案例,但随着外部监管力度的加大,银行对客户的信息保护措施也在不断加强。
带身份证到银行柜台查询,或者到自助柜员机刷脸查询,不能提供本人身份证明,不是本人不能查询,在自助柜员机刷脸查询不需工作人员授权,到柜台查询需要工作人员授权。
想多了,在银行里面,没有人能够随意查看个人存款数额的。
在银行里面,对客户信息是严格保密的,如果没有客户授权的情况下,也没有其他特殊情况,那么银行是绝对不可以随意查看个人存款数额的。
1、银行不能随意查看
商业银行作为服务客户的机构,制定了严格的制度,绝对不允许随意查看个人信息的。银行作为一个服务机构,如果客户往银行存钱,那么银行必须对客户信息进行严格保密,不仅不允许泄露,而且银行内部人员也绝对不能够随意查看用户个人存款等私密信息的。
银行制定如此严格的保密规范,一个是能够切实保护好用户的个人隐私和财产安全,另外也有利于银行做好规范管理,能够取得客户的信赖,从而能够更好的为客户提供更加安全的存款等金融服务。
2、授权等情况下可以看
商业银行在银行客户授权的情况下,或者是一些法律要求的非常特殊的情况下,也是可以在监督下查询客户存款信息的。
第一个情况是客户授权。比如客户到柜台进行存取款操作,这样的情况下,银行柜员就可以在客户的监督下,在摄像头的监控下,能够调取出来客户的账户资料,然后根据客户的要求进行存取款的操作了。
第二个情况是特殊情况。比如公安机关查案,或者是司法机关办案等情况,在这样的情况下,银行可能会依据相关法律法规配合办理,也是可以查询账户存款等信息的。
因此,银行在授权情况下,也是可以看的。
3、结论
综上所述,银行里面是不能随意查看客户存款信息的,除非受客户授权或者是一些法律规定的特殊情况下,才可以查看一下的。
感谢邀请。查看客户存款数额和级别关系不大,和操作权限有关。
银行有很多系统,多到我现在也无法一一列举完全。而能够查询客户存款的系统,一般为banks操作系统、财富系统、反洗钱系统等这些和个人客户有关的系统。
真正可以实现实时查询客户存款的系统,就是柜员办理业务的系统,其余的系统都有一定的滞后性,因此我们一般讨论banks系统。
这也很好理解,客户来银行办业务,柜员肯定要有相应的查询功能,给客户提供优质准确的服务。
首先,银行员工无法随意查询客户存款,银行会根据不同的柜员属性,设定不一样的权限,越级查询需要授权,在一定程度上保证客户信息安全。
其次,银行员工查询了客户信息都会留下记录,银行方面会反查这个客户当天是否在银行办理过业务,进行逻辑验证,所以员工不会随便输查询客户信息。
最后,除了一线操作人员有权限查询客户信息,其他前端营销和中后台人员都没有权限查询,如果说可以查询所有客户的信息,那至少要是柜员主管的级别。
当然,大部分银行员工都有职业操守,对于客户信息都是绝对保密的。但是没有不透风的墙,确实也有一些人扰乱规定,客户们也可以做好社会监督职责。
我注意到您在提问当中还特别使用了“随意”二字,我可以明确告诉大家,银行工作人员哪怕是柜台办理业务的在理论上来看,都是可以看到客户的银行存款的,但流程及制度都是不允许的,尤其是随意查看更不被允许了。
注值得一提的是,在实际当中也有个别工作人员会擅自查询别人的银行账户,比如某股份制银行的工作人员就曾擅自查询某演员的银行账户,后引起银保监的入驻调查,该行也因此被处罚。
为储户保密,是我国储蓄的原则之一。银行不代任何单位和任何查询别人的储蓄存款情况。
那么,在什么情况下才能查看呢?
要想查询储户个人银行存款产品余额,除非是公安机关介入并出示相关调查文件的情况下,也或者是在法院带着相关要求查询的文件前来才可以查看。除此之外,任何单位和个人都不得查询客户在任何一个银行的任何相关储蓄情况。
如果出现私下查询特别是随意查询客户的银行存款余额,那就属于侵犯了客户的个人隐私权,则有权利向法院起诉该银行。
储户去银行存款有哪些权益?
我国对公民的储蓄存款实行“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则。
根据《商业银行法》第二十九条之规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息及为存款人保密的原则。
储蓄原则是指我国各大商业银行根据储蓄相关政策及法规制订的工作准则。比如说,取款自由来说就是指储户什么时候来取款、取多少、做什么用等等都是由储户自己决定的,银行及其他人都不得询问或非难。
再比如说,存款有息则是指银行应按规定利率向储户计息并按期支付。而为储户保密,是指银行对储户存款的金额、账户名及地址等不得告诉他人。
另外,根据《储蓄管理条例》第五条及第三十二条之相关规定,国家保护个人合法储蓄存款的所有权及其他合法权益,鼓励个人参加储蓄。此外,银行等金融机构及其工作人员对储户的储蓄情况负有保密责任。
总的来说,储蓄“四原则”账户依赖、相互联系,共同体现了国家鼓励和保护储蓄的政策。相关储蓄机构不代任何单位和个人查询、冻结或者划拨储蓄存款(国家法律、行政法规另有规定的除外)。
朋友们好,银行有替储户保密的义务,储户的信息也受法律保护。因此,想要在银行里查看个人存款数额,是有严格规定和法定条件的。而且,分为多种情况。
第1种情况,查询自己本人的个人存款:
本人,持身份证件,在银行大厅,联系相应大堂经理即可查询,本人在该行所有网点的,存款情况。
小结:银行存款实名制,本人查询本人,相对便捷。
第2种情况,查询亲属账户:
这种情况通常指的是,直系亲属也就是,继承人,查询相关的亲属银行个人存款情况。
需要继承人,办理相关公证和司法手续后,凭银行存款查询函,
到银行进行查询。
银行凭手续,会积极配合,查询后,会出具相应的正式清单。
并配合法定继承人,办理相应的后续手续。
小结:法定继承人,有权查询相应亲属的银行存款,但是需要履行相应的程序和手续。
第3种情况,其他。
这里面主要是其他几种,特殊的查询:
1,相关部门的查询。例如司法部门税务部门,反洗钱等等,凭相应的手续,授权,银行会配合查询。
2,债权人,不能直接查询。但是可以通过司法渠道,经过裁决后来获取相关的信息。
小结:特殊的情况。
综上所述:银行有义务替储户保密,储户的信息也受法律保护。
工作人员,没有授权,是不允许,查看个人存款情况的。
如果想要查询个人存款,分为多种情况,除本人外,需要凭相应的手续才能办理。在银行存款安心放心。
另:在银行存款,如果相应存单存折丢失,需要挂失或者忘记,密码,需要查询。通常也需要,本人持本人身份证件办理,他人不能代理。如果行动不便,可以申请银行,上门服务。
在银行里,没有任何人可以随意查看个人存款数额。并且在工作中的账务性查看都有记录。
查账户余额要密码,银行工作人员不知道密码。[白眼]
想去查询个人的银行存款,除非是本人,并持有本人有效身份证,到存款柜台查询自己的存款,别人是不可能可查询的。就算你拿存款人的身份证,也不可能查询他人的存款。除非是司法机关办理涉及的金融案件,出据县级以上司法部门的相关证明,由银行配合调查,但在案件侦破前,也只能秘密调查,谁也不敢泄露。
六九老翁。
银行柜员查看个人存款金额是不需要条件的,工作人员也不需要授权。
如今的实际情况是,银行操作电脑系统的内勤人员可以随便查个人存款,但客户经理等外勤人员查询的话,必须通过内勤来,大多数情况内勤都会给查,毕竟大家都是同事,但碰到较真的内勤,就不会给查。
这样的查询不属于授权类业务,不用主管授权。但银行员工都知道,要为储户保密,所以即使查了,他们也肯定会保密,不会泄露。
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