出啥事了？新浪微博被约谈？还以为此事会就此告一段落，没想到今天微博就被告了，据北京消协官微消息，自7月16日起，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉，消费者反映为参加新浪微博“明星势力榜”的某明星打榜而购买虚拟鲜花，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款的。关于出啥事了？新浪微博被约谈以及出啥事了？新浪微博被约谈了，出啥事了？新浪微博被约谈是真的吗，新浪微博约谈的原因，新浪微博被约谈什么原因？具体什么内容？事件经过被还原，约谈微博负责人等问题
，小编将为你整理以下的知识答案：

出啥事了？新浪微博被约谈

　　【TechWeb】作为中年人的自己前不久刚经历了蔡徐坤粉丝和周杰伦粉丝的世纪大战
，据说很多带孩子的中年人都加入了熬夜刷榜的战斗
。

　　最后以周杰伦上亿影响力赢得了战斗
，超过蔡徐坤的微博影响力登上第一宝座
。

　　还以为此事会就此告一段落
，没想到今天微博就被告了
，据北京消协官微消息
，自7月16日起
，市消协96315投诉、咨询热线陆续接到多起因新浪微博明星停榜引发的退款投诉
，消费者反映为参加新浪微博明星势力榜的某明星打榜而购买虚拟鲜花
，7月14日主办方发布公告暂停该明星的上榜资格
，并承诺对本月为该明星购买鲜花的用户进行退款
。

　　消费者来电反映主办方存在退花不退款、拖延退款等行为
，要求主办方尽快退款
。

　　截至7月19日17点30分
，96315投诉、咨询热线已累计接到相关投诉69件
。

　　新浪微博被约谈

　　7月22日
，市消协联合海淀消协紧急约谈新浪微博相关负责人
，市消协对有关投诉情况向新浪微博进行通报
，并就消费者反映的问题和现阶段的退款情况等事项进行查询
。

　　市消协要求新浪微博重视消费者的诉求
，对相关投诉及时核实处理
，并就采取措施和退款情况向市消协作出书面说明；市消协希望新浪微博吸取本次集中投诉的经验教训
，避免在公告中出现类似本月为该明星购买鲜花的用户将于近日收到退款等模糊承诺
，发生退款情况应及时向消费者公布详细的退款方案
，明确退款期限、方式和流程
，避免引发不必要的投诉
。

分享或转载请并注明出处：https://news.teshi168.com/hot/67810.html