张小泉致歉：常规刀可拍蒜？广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜，菜刀居然断了，所以去询问售后客服，得到的答复是“菜刀不能拍蒜”。，为客服不恰当的沟通方式表示歉意，并赠送一把新刀具以表诚意，，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。
。关于张小泉致歉：常规刀可拍蒜的问题
，下面特视热点小编带你了解一下：

张小泉致歉：常规刀可拍蒜

　　近日
，广州市民反映
，自己刚买不久的张小泉刀拍蒜
，结果菜刀断了
，从而引发广泛热议
。

　　张小泉致歉
，常规刀可拍蒜
，但并不是所有的刀具都适合
，具体还说了什么话？下面跟小编一起去看看吧
。

　　广州市民王女士用刚买不久的张小泉菜刀拍蒜
，菜刀居然断了
，所以去询问售后客服
，得到的答复是“菜刀不能拍蒜”
。

　　王女士把这件事发到网上
，没想到引发网友的热议
。

　　后来
，客服承认
，这是刀面断
，虽然购买已经超过90天时间
，但可以申请换货
。

　　7月15日
，张小泉发布有关本次“广州客诉事件”的情况说明称
，7月14日我司官方客服再次联系本事件消费者
，为客服不恰当的沟通方式表示歉意
，并赠送一把新刀具以表诚意
，由消费者在品牌旗舰店自选一款（己发货）
。

　　一般而言
，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的
。

　　公司也友善地提醒消费者
，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜
，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话
，有断刀的风险
。

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